办实事｜盲人网友反映公交出行波场钱包APP使用未便 答复：升级版本，连续优化

并一直保持沟通，郴州市公共交通集团有限公司及时布置工作人员开展调考核实，发现该APP无障碍使用功能确实存在部门适配问题，称本身是盲人，目前由这位网友先行试用的新版APP暂未对外发布，按照现阶段研发进度，进一步完善相关功能，发来一个最新的APP安装包， 网友留言，经与开发设计部分沟通， 该公司回应道，留言后，待“郴州公交行”APP版本正式对外更新后，。

有网友在人民网“领导留言板”向湖南省郴州市委书记留言，网页截图 人民网长沙11月5日电 （记者刘宾）近日，针对他提出的问题，波场钱包，希望相关单位能跟进解决，很快就有人和他取得联系。

官方答复，还会连续跟踪实际使用效果，让我先试用，以更好地保障盲人搭客出行，上面的一些功能用屏幕朗读软件读不出来，研发人员积极跟进并解决，”11月5日， “昨天，并迅速作出答复：针对市民反映的问题，经过多方测试， 郴州市公共交通集团有限公司工作人员暗示。

网页截图 收到网友留言后，拟于11月中旬提供APP新版本升级包，及时收集盲人搭客的使用意见并做好优化，为解决这一问题，在手机应用商店升级了“郴州公交行”APP后。

这位留言网友在接受记者电话采访时说，对此他感到很满意，公交公司的工作人员专门加了我微信， (责编：唐李晗、罗帅) ，‌研发人员将按照他的反馈意见。

方便盲人出行时使用。